Отзывы о магазине www.bonprix.ru

Сергей: Интернет-заказы получаются дешевле, чем покупки в розничных магазинах. Все четко, без задержек, без ошибок. Опыт использования - 5 лет. Интернет-магазину - зачет! Александр: Очень удобно покупать в Комус. Цены отличные, все привозят прямо на дом Илья: Разместил заказ с самовывозом из магазина. 13 июля пришло письмо с темой "заказ аннулирован" и текстом, что мой заказ был аннулирован 14 (!) июля. Позвонил в контактный центр, где мне не очень вежливо объяснили, что я все неправильно понял, заказ только будет аннулирован. Я попросил предупредить магазин, что я заеду за заказом 14 июля, на что мне ответили, что для этого мне нужно самому позвонить в магазин и больше мне ничем помочь не могут. Написал письмо на эту же тему (пришел автоматический ответ, что мне ответят в течение 1-2 часов или ранее) - ответа так до сих пор и нет (прошли сутки). Хотя сотрудники магазина мое письмо прочитали.